Come usarlo
- Inserisci l'importo dell'addebito che pagherà il cliente.
- Attiva carta internazionale se la carta è stata emessa fuori dal paese del tuo account Stripe.
- Attiva conversione di valuta se l'addebito è in una valuta diversa da quella in cui ricevi i pagamenti.
- Leggi la commissione e l'importo netto.
- Passa a quanto chiedere per inserire un importo netto obiettivo e ottenere il prezzo che lo genera.
Come vengono calcolate le commissioni Stripe
Tariffa base per le carte e commissione fissa
Ogni addebito andato a buon fine con una carta nazionale viene fatturato con una percentuale dell'importo più una commissione fissa. È proprio la parte fissa a rendere la tariffa effettiva su un addebito piccolo nettamente più alta rispetto a uno grande.
Carte internazionali
Le carte emesse fuori dal paese del tuo account prevedono una percentuale aggiuntiva. Conta il paese in cui la carta è stata emessa, non quello in cui si trova il cliente: anche un acquirente del tuo paese che usa una carta estera fa scattare il supplemento.
Conversione di valuta
Se addebiti in una valuta e ricevi i pagamenti in un'altra, Stripe aggiunge una percentuale di conversione. Questa si somma al supplemento per carte internazionali, quindi una carta estera addebitata in una valuta estera paga entrambi.
Altri costi non inclusi nella commissione base
Stripe offre anche prodotti con prezzi a parte, come Stripe Tax, Radar for Fraud Teams, Billing per gli abbonamenti e i pagamenti istantanei. Le contestazioni hanno una commissione propria. Il calcolatore copre la transazione con carta di base: se usi questi servizi, aggiungili separatamente.
Risalire a un importo obiettivo
Per incassare un importo netto preciso, somma la commissione fissa al tuo obiettivo e dividi per uno meno la percentuale complessiva. Aggiungere semplicemente la commissione al prezzo non basta, perché Stripe applica la sua percentuale anche sul totale più alto. La modalità inversa fa il calcolo correttamente al posto tuo, inclusi gli eventuali supplementi per carta internazionale o conversione che hai attivato.
Esempi pratici
- Nazionale o transfrontaliero. Inserisci il valore medio del tuo ordine, poi attiva carta internazionale e conversione di valuta. La differenza mostra il costo reale degli acquirenti esteri, così puoi decidere se indicare i prezzi in valuta locale o rivedere le zone di spedizione.
- Prezzi degli abbonamenti. Se vuoi ricevere una cifra fissa al mese da ogni abbonato, inseriscila in modalità inversa. Ricorda che le commissioni di Billing, se lo usi, si aggiungono.
- Confrontare i processori di pagamento. Inserisci lo stesso ordine nel calcolatore delle commissioni PayPal e nel calcolatore delle commissioni Shopify per confrontare le tariffe effettive sulla dimensione reale dei tuoi ordini.
Errori comuni
- Considerare internazionale l'addebito in base all'indirizzo del cliente. Il supplemento di Stripe dipende dal paese di emissione della carta.
- Dimenticare che la conversione si somma. Le commissioni per carta internazionale e per conversione sono separate e possono applicarsi entrambe.
- Pensare che i rimborsi restituiscano le commissioni. In genere Stripe non restituisce le commissioni di elaborazione sugli addebiti rimborsati. Verifica le tue condizioni attuali.
- Pianificare le campagne sul fatturato lordo. Le commissioni di pagamento si sottraggono da ogni ordine. Usa il tuo importo netto quando fissi gli obiettivi con il calcolatore del ROAS di pareggio.
Consigli per ridurre le commissioni Stripe
- Ricevi i pagamenti nelle valute in cui vendi più spesso per limitare i costi di conversione.
- Aumenta il valore medio dell'ordine con bundle e soglie, così la commissione fissa si distribuisce su un fatturato maggiore.
- Usa descrizioni dell'addebito chiare e un'assistenza rapida per ridurre le contestazioni, che hanno una commissione a parte.
- Con volumi più alti, Stripe offre tariffe personalizzate. Contatta il team commerciale di Stripe quando il tuo volume mensile lo giustifica.
Domande frequenti
Stripe prevede un canone mensile?
Le tariffe standard di Stripe per le carte sono a consumo, senza canone mensile per i pagamenti di base. I prodotti opzionali come Billing, Tax o Radar for Fraud Teams hanno prezzi a parte.
Quando si applica la commissione per carte internazionali?
Si applica quando la carta è stata emessa in un paese diverso da quello del tuo account Stripe, indipendentemente da dove vive l'acquirente o da dove spedisci.
Perché la dashboard di Stripe mostra una commissione diversa?
Le cause più comuni sono una conversione di valuta che non hai attivato, un tipo di carta con tariffe diverse, prodotti aggiuntivi o tariffe personalizzate sul tuo account.
Come faccio a ribaltare le commissioni Stripe sui clienti?
Usa la modalità "quanto chiedere" per definire un prezzo che ti faccia incassare l'importo netto obiettivo. Prima di aggiungere una maggiorazione al checkout, verifica le regole dei circuiti delle carte e le leggi locali, che in alcuni paesi limitano i sovrapprezzi.