- Saisissez le montant du paiement que le client paiera.
- Activez l'option carte internationale si la carte a été émise hors du pays de votre compte Stripe.
- Activez l'option conversion de devises si le paiement est dans une autre devise que votre devise de versement.
- Lisez les frais et le montant net.
- Passez en mode combien facturer pour saisir un montant net cible et obtenir le prix qui le produit.
Taux de base par carte et frais fixes
Chaque paiement par carte national réussi est facturé d'un pourcentage du montant plus des frais fixes. C'est la part fixe qui rend le taux effectif d'un petit paiement nettement plus élevé que celui d'un gros.
Cartes internationales
Les cartes émises hors du pays de votre compte entraînent un pourcentage supplémentaire. Il dépend du pays d'émission de la carte, et non de la localisation du client : un acheteur national qui utilise une carte étrangère le déclenche donc quand même.
Conversion de devises
Si vous facturez dans une devise et êtes payé dans une autre, Stripe ajoute un pourcentage de conversion. Il s'ajoute au supplément pour carte internationale : une carte étrangère facturée dans une devise étrangère paie donc les deux.
Autres coûts hors frais de base
Stripe propose aussi des produits facturés séparément, comme Stripe Tax, Radar for Fraud Teams, Billing pour les abonnements et les virements instantanés. Les litiges ont leurs propres frais. Le calculateur couvre la transaction par carte de base ; ajoutez ces éléments séparément si vous les utilisez.
Remonter jusqu'à un montant cible
Pour toucher un montant net précis, ajoutez les frais fixes à votre objectif et divisez par un moins le pourcentage cumulé. Ajouter simplement les frais en plus vous laisse en dessous, car Stripe applique aussi son pourcentage au total majoré. Le mode inversé fait ce calcul correctement pour vous, y compris avec les suppléments internationaux ou de conversion activés.
Exemples pratiques
- National ou transfrontalier. Saisissez votre panier moyen, puis activez carte internationale et conversion de devises. L'écart montre le vrai coût des acheteurs étrangers, pour que vous puissiez décider de fixer des prix en devises locales ou d'ajuster vos zones de livraison.
- Tarification d'abonnement. Si vous voulez un montant défini par mois et par abonné, saisissez-le en mode inversé. N'oubliez pas que les frais Billing, si vous l'utilisez, s'ajoutent.
- Comparer les prestataires. Passez la même commande dans le calculateur de frais PayPal et le calculateur de frais Shopify pour comparer les taux effectifs selon votre taille de commande réelle.
Erreurs fréquentes
- Signaler l'international selon l'adresse du client. Le supplément Stripe dépend du pays d'émission de la carte.
- Oublier que la conversion se cumule. Les frais internationaux et de conversion sont distincts et peuvent s'appliquer tous les deux.
- Croire que les remboursements restituent les frais. En général, Stripe ne restitue pas les frais de traitement des paiements remboursés. Vérifiez vos conditions actuelles.
- Planifier la publicité sur le chiffre d'affaires brut. Les frais de paiement sont prélevés sur chaque commande. Utilisez votre montant net quand vous fixez vos objectifs avec le calculateur de ROAS au seuil de rentabilité.
Conseils pour réduire vos frais Stripe
- Encaissez dans les devises dans lesquelles vous vendez le plus pour limiter les frais de conversion.
- Augmentez le panier moyen avec des lots et des seuils, pour répartir les frais fixes sur un chiffre d'affaires plus élevé.
- Utilisez des libellés de relevé clairs et un support réactif pour réduire les litiges, qui ont leurs propres frais.
- À plus fort volume, Stripe propose une tarification personnalisée. Contactez l'équipe commerciale de Stripe dès que votre volume mensuel le justifie.
Questions fréquentes
Stripe facture-t-il un abonnement mensuel ?
La tarification standard de Stripe pour les cartes fonctionne à l'usage, sans abonnement mensuel pour les paiements de base. Les produits optionnels comme Billing, Tax ou Radar for Fraud Teams sont facturés séparément.
Quand s'appliquent les frais de carte internationale ?
Ils s'appliquent lorsque la carte a été émise dans un autre pays que celui de votre compte Stripe, quel que soit le lieu de résidence ou de livraison de l'acheteur.
Pourquoi mon tableau de bord Stripe affiche-t-il des frais différents ?
Les causes courantes sont une conversion de devises non activée dans le calculateur, un type de carte à la tarification différente, des produits complémentaires ou des tarifs personnalisés sur votre compte.
Utilisez le mode « combien facturer » pour fixer un prix qui vous laisse votre montant net cible. Avant d'ajouter une ligne de supplément au paiement, vérifiez les règles des réseaux de cartes et les lois locales, qui limitent les suppléments dans certains pays.