So nutzen Sie ihn
- Geben Sie den Betrag ein, den der Kunde zahlt.
- Aktivieren Sie „internationale Karte", wenn die Karte außerhalb des Landes Ihres Stripe-Kontos ausgegeben wurde.
- Aktivieren Sie „Währungsumrechnung", wenn die Zahlung in einer anderen Währung als Ihrer Auszahlungswährung erfolgt.
- Lesen Sie Gebühr und Nettobetrag ab.
- Wechseln Sie zu „Wie viel verlangen", um einen Ziel-Nettobetrag einzugeben und den Preis zu erhalten, der ihn ergibt.
So werden Stripe-Gebühren berechnet
Basissatz für Karten und Fixgebühr
Für jede erfolgreiche inländische Kartenzahlung wird ein Prozentsatz des Betrags plus eine Fixgebühr berechnet. Wegen des Fixanteils ist der effektive Satz bei kleinen Zahlungen spürbar höher als bei großen.
Internationale Karten
Für Karten, die außerhalb des Landes Ihres Kontos ausgegeben wurden, fällt ein zusätzlicher Prozentsatz an. Maßgeblich ist das Ausgabeland der Karte, nicht der Wohnort des Kunden, daher löst auch ein inländischer Käufer mit einer ausländischen Karte den Aufschlag aus.
Währungsumrechnung
Wenn Sie in einer Währung abrechnen und in einer anderen ausgezahlt werden, berechnet Stripe einen Umrechnungsprozentsatz. Er kommt zum Aufschlag für internationale Karten hinzu, sodass eine ausländische Karte, die in einer Fremdwährung belastet wird, beides zahlt.
Weitere Kosten außerhalb der Basisgebühr
Stripe bietet auch Produkte an, die separat berechnet werden, etwa Stripe Tax, Radar for Fraud Teams, Billing für Abonnements und Sofortauszahlungen. Zahlungsanfechtungen haben eine eigene Gebühr. Der Rechner deckt die Kern-Kartentransaktion ab; rechnen Sie diese Posten separat hinzu, wenn Sie sie nutzen.
Rückwärts zum Zielbetrag rechnen
Um netto einen bestimmten Betrag zu erhalten, addieren Sie die Fixgebühr zu Ihrem Zielbetrag und teilen durch eins minus den kombinierten Prozentsatz. Wenn Sie die Gebühr einfach aufschlagen, fehlt Ihnen am Ende etwas, weil Stripe seinen Prozentsatz auch auf den höheren Gesamtbetrag berechnet. Der Umkehrmodus erledigt das korrekt für Sie, inklusive aller aktivierten Aufschläge für internationale Karten oder Umrechnung.
Rechenbeispiele
- Inland vs. Ausland. Geben Sie Ihren durchschnittlichen Bestellwert ein und aktivieren Sie dann internationale Karte und Währungsumrechnung. Die Differenz zeigt die echten Kosten ausländischer Käufer, damit Sie entscheiden können, ob Sie Preise in Landeswährung anzeigen oder Versandzonen anpassen.
- Abo-Preise. Wenn Sie von jedem Abonnenten einen festen Monatsbetrag erhalten wollen, geben Sie ihn im Umkehrmodus ein. Denken Sie daran, dass Billing-Gebühren, falls Sie Billing nutzen, hinzukommen.
- Zahlungsanbieter vergleichen. Rechnen Sie dieselbe Bestellung mit dem PayPal-Gebührenrechner und dem Shopify-Gebührenrechner durch, um die effektiven Sätze für Ihre tatsächliche Bestellgröße zu vergleichen.
Häufige Fehler
- „International" nach Kundenadresse bestimmen. Der Stripe-Aufschlag richtet sich nach dem Ausgabeland der Karte.
- Vergessen, dass sich die Umrechnung addiert. Gebühren für internationale Karten und Umrechnung sind getrennt und können beide anfallen.
- Annehmen, dass Erstattungen die Gebühren zurückbringen. Stripe erstattet bei zurückgezahlten Zahlungen in der Regel keine Gebühren. Prüfen Sie Ihre aktuellen Konditionen.
- Werbung auf Basis des Bruttoumsatzes planen. Zahlungsgebühren gehen von jeder Bestellung ab. Verwenden Sie Ihren Nettobetrag, wenn Sie Ziele mit dem Break-even-ROAS-Rechner festlegen.
Tipps, um Stripe-Gebühren zu senken
- Lassen Sie sich in den Währungen auszahlen, in denen Sie am häufigsten verkaufen, um Umrechnungsgebühren zu begrenzen.
- Erhöhen Sie den durchschnittlichen Bestellwert mit Bundles und Schwellen, damit sich die Fixgebühr auf mehr Umsatz verteilt.
- Verwenden Sie klare Abrechnungsbezeichnungen und schnellen Support, um Zahlungsanfechtungen zu reduzieren, die eine eigene Gebühr kosten.
- Bei höherem Volumen bietet Stripe individuelle Preise an. Wenden Sie sich an den Stripe-Vertrieb, sobald Ihr monatliches Volumen das rechtfertigt.
Häufig gestellte Fragen
Berechnet Stripe eine monatliche Gebühr?
Die Standardpreise von Stripe für Kartenzahlungen funktionieren nach dem Pay-as-you-go-Prinzip ohne Monatsgebühr für einfache Zahlungen. Optionale Produkte wie Billing, Tax oder Radar for Fraud Teams werden separat berechnet.
Wann fällt die Gebühr für internationale Karten an?
Sie fällt an, wenn die Karte in einem anderen Land als Ihr Stripe-Konto ausgegeben wurde, unabhängig davon, wo der Käufer wohnt oder wohin geliefert wird.
Warum zeigt mein Stripe-Dashboard eine andere Gebühr?
Häufige Ursachen sind eine Währungsumrechnung, die Sie nicht aktiviert haben, ein Kartentyp mit anderen Preisen, Zusatzprodukte oder individuelle Konditionen auf Ihrem Konto.
Wie gebe ich Stripe-Gebühren an Kunden weiter?
Nutzen Sie den Modus „Wie viel verlangen", um so zu kalkulieren, dass Ihr Ziel-Nettobetrag übrig bleibt. Bevor Sie im Checkout einen Aufschlag als eigene Position ausweisen, prüfen Sie die Regeln der Kartennetzwerke und die lokalen Gesetze, die Zuschläge vielerorts einschränken.