Fehlender Größenwert im Merchant Center beheben

Was dieses Problem bedeutet

Googles Spezifikation verlangt size für Bekleidung und Accessoires > Bekleidung und Schuhe in kostenlosen Produkteinträgen sowie für Shopping-Anzeigen in diesen Kategorien, wenn Sie auf Brasilien, Frankreich, Deutschland, Japan, das Vereinigte Königreich oder die USA ausrichten. In Merchant Center Next erscheint es oft im kombinierten Bekleidungsproblem „Fehlender Wert: Größe [size], Farbe [color], Geschlecht [gender], Altersgruppe [age_group]“.

Googles Regeln für size:

• 1 bis 100 Zeichen, ein Wert pro Produkt (wenn Sie mehrere senden, wird nur der erste verwendet)
• Verwenden Sie Standardwerte für Ihr Zielland: Buchstabengrößen (XXS bis 6XL), numerische Größen, Babygrößen in Monaten (3-6 Mo), Kleinkindgrößen (2 Toddler) oder Einheitsgrößen (OSFA, OS, One size)
• Keine Platzhalter wie n/a, none oder multisize
• Keine Farbe, kein Material und kein Muster in size
• Jede Größenvariante ist ein eigenes Produkt mit derselben item_group_id

Zwei optionale Attribute helfen Google, Größen richtig darzustellen: size_system (US, UK, EU usw.) und size_type (regular, petite, plus, tall, big, maternity, oversize).

Warum es passiert

• Die Variantenoption heißt anders. Der Google & YouTube Kanal von Shopify liest die Variantenoption namens Size bzw. Größe. Optionen wie „Größen“, „Schuhgröße“, „Passform“ oder eine Bezeichnung in einer anderen Sprache werden möglicherweise nicht erkannt.
• Produkte in Einheitsgröße haben keine Größenoption. Mützen, Schals und manche Taschen, die in einer Größe verkauft werden, haben keine Variante, also wird nichts gesendet. Bei Kleidung löst das das Problem aus.
• Größe mit anderen Optionen kombiniert. Eine einzige Option wie „Schwarz / M“ bedeutet, dass der Feed Größe und Farbe nicht trennen kann.
• Das WooCommerce-Variationsattribut ist nicht zugeordnet, und zwar im Google-Feed-Plugin zu size.
• Produkt fälschlich als Kleidung oder Schuhe eingestuft. Google weist Kategorien automatisch zu, und ein Accessoire oder Heimtextil kann in einer Kategorie landen, die eine Größe verlangt.

So beheben Sie das Problem

1. Liste der betroffenen Produkte exportieren. Öffnen Sie im Merchant Center Produkte > Überprüfung erforderlich (Needs attention), filtern Sie nach dem Größenproblem und laden Sie die CSV-Datei herunter. Gruppieren Sie nach Produkttyp: Oberteile, Hosen, Schuhe, Accessoires in Einheitsgröße.

2. Zuerst die Kategorie prüfen. Ist das Produkt weder Kleidung noch Schuh, setzen Sie google_product_category auf die richtige Kategorie; dann ist keine Größe mehr erforderlich.

3. Größen an der Quelle ergänzen:

   • Shopify (Google & YouTube App): Benennen Sie die Variantenoption bei den betroffenen Produkten in Size bzw. Größe um. Kombiniert ein Produkt Größe und Farbe in einer Option, teilen Sie sie in zwei Optionen auf (Farbe und Größe). Fügen Sie bei Artikeln in Einheitsgröße eine Größenoption mit dem Wert One size hinzu. Änderungen werden automatisch synchronisiert; prüfen Sie das in der Produktliste des Kanals.
   • WooCommerce: Verwenden Sie für Variationen ein globales Attribut namens Größe und ordnen Sie es in der Attributzuordnung von Google for WooCommerce size zu, oder füllen Sie das Größenfeld in den Google-Attributen des Produkts aus. Bei einfachen (nicht variablen) Produkten tragen Sie die Größe direkt ein.
   • Feed-Dateien und ergänzende Datenquellen: Fügen Sie pro Variantenzeile eine Spalte size hinzu oder laden Sie id und size als ergänzende Datenquelle hoch.

4. Standardformate je nach Kategorie verwenden. Googles Beispiele:

   • Oberteile und Kleider: XS, M, XL/2XL
   • Hosen: 32 Regular, 32W 34L, 00 Waist / 29 Inseam
   • Schuhe: 10½ M oder 6 4A (Weitenangaben mit Buchstaben nur für die USA und Kanada)
   • Unterwäsche und Bademode: 38 DD
   • Mehrdimensionale Größen: zu einem Wert zusammenfassen, etwa 16/34 Tall

5. size_system und size_type ergänzen, wo sinnvoll. Wenn Sie in mehrere Länder verkaufen oder EU-Größen an Käufer in den USA verkaufen, übermitteln Sie size_system. Haben Sie Petite-, Plus- oder Tall-Linien, übermitteln Sie size_type, statt diese Begriffe in size zu schreiben.

6. Attributregeln für saubere Muster nutzen. Stehen Größen einheitlich am Ende Ihrer Titel oder SKUs (-S, -M, -L), kann eine Attributregel sie extrahieren. Prüfen Sie eine Stichprobe, bevor Sie die Regel auf den ganzen Feed anwenden.

Wie lange es bis zur Behebung dauert

Nachdem die Größendaten im Merchant Center angekommen sind, werden betroffene Produkte meist innerhalb von ein bis drei Tagen nach der erneuten Verarbeitung freigegeben. Wenn Sie Varianten in Shopify umstrukturiert haben (etwa eine kombinierte Option aufgeteilt), behandelt der Kanal sie möglicherweise als aktualisierte Produkte und synchronisiert sie neu. Rechnen Sie dann mit etwas mehr Zeit und prüfen Sie diese Artikel auf neue Probleme.

So beugen Sie dem Problem vor

• Verwenden Sie bei allen Produkten dieselben Optionsnamen: Größe und Farbe.
• Kombinieren Sie Größe und Farbe niemals in einer einzigen Variantenoption.
• Geben Sie Artikeln in Einheitsgröße einen ausdrücklichen Größenwert.
• Erstellen Sie Ihre Größentabellen mit Standardwerten, die in Ihrem Zielland bekannt sind.
• Prüfen Sie neue Bekleidungsimporte im Merchant Center, bevor Sie Kampagnen dafür starten.

Größendaten wirken sich nicht nur auf die Freigabe aus; über sie zeigt Google Käufern, die nach Größe filtern, die richtige Variante. Wenn Ihr Bekleidungsfeed aufgeräumt werden muss, korrigiert Mercantads Variantenstruktur und Attribute mit unserem Merchant Center Service, oder kontaktieren Sie uns für ein Audit.

Häufig gestellte Fragen

Brauche ich für jede Größe ein eigenes Produkt?

Ja. Google möchte jede Größe als eigenes Produkt mit eindeutiger id, das sich mit den anderen Varianten desselben Artikels eine item_group_id teilt.

Welchen Größenwert verwende ich für Produkte in Einheitsgröße?

Verwenden Sie einen Standardwert für Einheitsgrößen wie One size, OS oder OSFA. Verwenden Sie bei Kleidung kein N/A und lassen Sie das Feld nicht leer.

Kann ich einen Größenbereich wie S-M übermitteln?

Ja. Google führt Bereiche wie S-M und XL/2XL als Standardwerte für Buchstabengrößen auf.