Probleme mit dem Sonderangebotspreis im Merchant Center

Was dieses Problem bedeutet

Wenn Sie einen sale_price übermitteln, erwartet Google, dass drei Dinge übereinstimmen: der Angebotspreis in Ihren Produktdaten, der Angebotspreis auf der Landingpage und der im Checkout berechnete Preis. Weicht einer davon ab, meldet das Merchant Center für diesen Artikel einen Preisunterschied und lehnt ihn ab, bis er korrigiert ist. In älteren Konten erscheint dasselbe Problem als Nicht übereinstimmender Wert (Seiten-Crawling) [price] (Mismatched value (page crawl) [price]).

Eine zweite, unauffälligere Variante ist ein Angebotspreis, der zwar freigegeben ist, aber in Anzeigen nie durchgestrichen erscheint. Das ist nicht immer ein Fehler. Laut Google werden Angebotshinweise nur angezeigt, wenn Google sich aufgrund der Leistung dafür entscheidet, selbst wenn alle Anforderungen erfüllt sind.

Warum es passiert

• Der Angebotszeitraum stimmt nicht. Das sale_price_effective_date im Feed beginnt zu früh, endet zu spät oder nutzt die falsche Zeitzone, sodass das Angebot an einer Stelle aktiv ist und an der anderen nicht.
• Das Angebot ist auf der Website beendet, aber der Feed sendet noch sale_price. Das passiert häufig nach Black Friday oder Cyber Monday, wenn Rabatte manuell entfernt werden.
• price und sale_price sind vertauscht, oder der Angebotspreis ist gleich oder höher als der reguläre Preis. Der Angebotspreis muss niedriger als price sein.
• Die Seite zeigt den regulären Preis nicht. Google verlangt, dass Landingpages den ursprünglichen und den Angebotspreis zeigen; im Checkout sollte nur der Angebotspreis erscheinen.
• Der Rabatt wird erst im Checkout angewendet (ein automatischer Warenkorbrabatt oder Gutscheincode). Brauchen Käufer einen Code, handelt es sich um ein Angebot im Sinne einer Aktion (Promotion), nicht um einen Sonderangebotspreis.
• Mitglieder- oder Treuepreise wurden in sale_price eingetragen. Seit dem 1. Juli 2025 erlaubt Google keine Mitgliederpreise mehr in price oder sale_price; sie gehören in das Attribut loyalty_program.

So beheben Sie das Problem

1. Betroffene Artikel finden. Öffnen Sie im Merchant Center Produkte > Überprüfung erforderlich (Needs attention) und filtern Sie nach dem Problem mit dem Preisunterschied. Notieren Sie, ob der gecrawlte Preis Ihrem regulären Preis entspricht (das Angebot ist beendet oder hat noch nicht begonnen) oder einem anderen Wert.
2. Die Landingpage prüfen. Laden Sie das Produkt in einem privaten Fenster. Sie sollten den regulären Preis durchgestrichen und den Angebotspreis sehen. Legen Sie den Artikel in den Warenkorb und prüfen Sie, ob im Checkout der Angebotspreis berechnet wird.
3. Die Gültigkeitsdaten korrigieren. Verwenden Sie ISO 8601 mit Zeitzonenversatz und einem Schrägstrich zwischen Beginn und Ende, zum Beispiel 2026-11-27T00:00-0500/2026-12-01T23:59-0500. Achten Sie darauf, dass die Endzeit genau dem Moment entspricht, in dem Ihre Website den Preis tatsächlich zurücksetzt.
4. Auf Ihrer Plattform korrigieren.
   • Shopify (Google & YouTube App): Die App sendet den Vergleichspreis (Compare-at price) von Shopify als price und den aktuellen Preis als sale_price. Um ein Angebot zu beenden, entfernen Sie in Shopify den Vergleichspreis (oder setzen den Preis zurück); die App synchronisiert neu. Da Shopify kein Gültigkeitsdatum sendet, läuft das Angebot so lange, wie der Vergleichspreis existiert. Apps für geplante Preise müssen daher Shopify selbst aktualisieren, nicht nur die Anzeige im Shop.
   • WooCommerce: Nutzen Sie die geplanten Angebotszeiträume von WooCommerce am Produkt. Google for WooCommerce und die meisten Feed-Plugins übernehmen sie, prüfen Sie aber, ob Ihr Plugin den WooCommerce-Zeitplan sale_price_effective_date zuordnet und ob die Zeitzone in den WooCommerce-Einstellungen stimmt.
   • Feed-Dateien und Tabellen: Ergänzen oder korrigieren Sie die Spalte sale_price_effective_date. Mit einer ergänzenden Datenquelle können Sie Daten hinzufügen, ohne den Hauptfeed anzufassen.
5. Gutscheine und Mitgliederpreise aus sale_price entfernen. Führen Sie codebasierte Rabatte stattdessen als Angebote (Promotions) im Merchant Center und verwenden Sie loyalty_program für Mitgliederpreise.
6. Attributregeln für schnelle Massenkorrekturen nutzen. Muss ein ganzes Angebot früher enden, kann eine Attributregel in den Einstellungen Ihrer Datenquelle sale_price für eine Gruppe von Produkten leeren, bis die Quelldaten korrigiert sind.
7. Eine Websiteprüfung anfordern, sobald Seite und Feed übereinstimmen.

Wie lange es bis zur Behebung dauert

Google crawlt abgelehnte Artikel in den folgenden Stunden oder Tagen erneut. Eine angeforderte Websiteprüfung kann bis zu 12 Stunden dauern. Nach der Aktualisierung Ihrer Datenquelle sind korrigierte Artikel in der Regel innerhalb von etwa ein bis drei Tagen wieder da. Läuft Ihr Angebot nur ein Wochenende, ist es oft besser, die Daten vor dem Start richtig zu setzen, als währenddessen Ablehnungen hinterherzulaufen.

So beugen Sie dem Problem vor

• Planen Sie Angebote im Feed, nicht nur im Shop. Legen Sie immer ein Enddatum fest.
• Aktualisieren Sie Ihre Datenquelle genau zu Beginn und Ende eines Angebots; planen Sie bei Bedarf einen zusätzlichen Abruf ein.
• Führen Sie shopweite Rabatte nicht über Warenkorbrabatte durch, wenn Sie durchgestrichene Preise in Shopping möchten.
• Prüfen Sie den Feed nach großen Aktionen stichprobenartig auf übrig gebliebene Werte für sale_price.
• Testen Sie Angebotsseiten mit dem Test für Rich-Suchergebnisse, damit die strukturierten Daten den Angebotspreis zeigen und nicht den regulären.

Mehr zur sauberen Feed-Pflege finden Sie in unserem Leitfaden zur Produktfeed-Optimierung, oder lassen Sie Mercantads Ihre Aktionspreise einrichten und überwachen. Feed-Audit buchen.

Häufig gestellte Fragen

Warum wird mein Sonderangebotspreis in Google Shopping nicht angezeigt?

Ist das Produkt freigegeben und sind die Daten korrekt, entscheidet sich Google möglicherweise einfach dagegen, den Hinweis anzuzeigen. Angebotshinweise erscheinen nur manchmal. Prüfen Sie also, ob die Seite beide Preise zeigt, und lassen Sie das Angebot laufen.

Kann ich einen Gutscheinpreis in sale_price eintragen?

Nein. Brauchen Käufer einen Code, ist der Angebotspreis nicht für alle verfügbar und führt zu Abweichungen. Richten Sie ihn stattdessen als Angebot (Promotion) im Merchant Center ein.

Welche Zeitzone sollte sale_price_effective_date verwenden?

Verwenden Sie den Versatz, der dem Zeitpunkt entspricht, zu dem Ihre Website den Preis tatsächlich ändert, in der Regel die lokale Zeitzone Ihres Shops. Schon wenige Stunden Abweichung können zu Beginn oder Ende eines Angebots Ablehnungen auslösen.

Muss ich den regulären Preis weiterhin senden?

Ja. price sollte immer den vollen, nicht reduzierten Preis enthalten, und sale_price den reduzierten Betrag.