Ottimizzazione del feed Google Shopping: 15 interventi

L'ottimizzazione del feed Google Shopping è il processo con cui migliori i dati di prodotto che invii a Merchant Center, così Google può abbinare i tuoi prodotti a ricerche più pertinenti e gli utenti sono più propensi a cliccare e comprare. I risultati migliori di solito arrivano da titoli migliori, GTIN corretti, tipi di prodotto dettagliati, etichette personalizzate utili, immagini pulite e attributi facoltativi compilati. Qui sotto trovi 15 interventi specifici, più o meno in ordine di impatto per la maggior parte dei negozi.

Perché il feed conta più delle offerte

Nelle campagne sulla rete di ricerca scegli le parole chiave. In Shopping e Performance Max no. Google legge i tuoi dati di prodotto e decide per quali ricerche i tuoi prodotti sono idonei. Il tuo feed è di fatto il tuo elenco di parole chiave, il testo dei tuoi annunci e il tuo targeting, tutto insieme.

Questo significa che due negozi che vendono lo stesso prodotto allo stesso prezzo possono ottenere risultati molto diversi solo per la qualità del feed. Un titolo vago, un GTIN mancante o un'immagine scadente possono limitare silenziosamente la tua copertura, qualunque sia la tua offerta.

Se non conosci ancora il funzionamento generale di Shopping, parti dalla nostra guida agli annunci Google Shopping, poi torna qui.

Prima di iniziare: fissa un punto di partenza

Prima di cambiare qualsiasi cosa, guarda a che punto sei:

• In Merchant Center, controlla nella sezione prodotti gli articoli non approvati, gli avvisi e i prodotti con rendimento limitato.
• In Google Ads, guarda i report a livello di prodotto di Shopping o Performance Max per vedere quali prodotti ottengono impressioni e quali quasi nessuna.
• Esporta il feed per rivedere titoli e attributi in un foglio di calcolo.

I prodotti con zero o quasi zero impressioni spesso hanno problemi di feed, non di offerte.

1. Riscrivi i titoli dei prodotti mettendo prima i termini di ricerca

Il titolo è in assoluto l'attributo più importante. Google lo usa moltissimo per l'abbinamento, e gli utenti lo usano per decidere se cliccare. I titoli possono arrivare a 150 caratteri, ma di solito nell'annuncio è visibile solo la prima parte, quindi metti le parole più importanti all'inizio.

Una buona struttura dipende dalla categoria:

Esempio:

• Prima: "The Classic - Navy"
• Dopo: "Maglione girocollo Northfield uomo in lana merino - Blu navy, L"

Usa le parole che gli utenti cercano davvero. Il report dei termini di ricerca di Google Ads è la fonte migliore. Se le persone cercano "giacca impermeabile" e il tuo titolo dice "guscio antintemperie", stai lasciando abbinamenti sul tavolo.

Evita testi promozionali nei titoli, come "Spedizione gratuita", "Saldi" o il tutto maiuscolo. Violano i requisiti editoriali e non aiutano l'abbinamento.

2. Aggiungi GTIN corretti a ogni prodotto che ne ha uno

I GTIN (UPC negli Stati Uniti, EAN in Europa, ISBN per i libri) dicono a Google esattamente quale prodotto vendi. Così Google può raggruppare la tua offerta con lo stesso prodotto di altri venditori e mostrarla per le ricerche che citano l'articolo specifico.

• Usa il GTIN reale assegnato dal produttore. Non inventarne mai uno.
• Se sei un rivenditore, ottieni i GTIN dal brand o dalla confezione del prodotto.
• Se produci i tuoi prodotti, valuta di registrarti a GS1 per ottenere i GTIN.

GTIN mancanti o non validi sui prodotti di marca possono limitare il rendimento e generare avvisi in Merchant Center.

3. Usa correttamente identifier_exists per i prodotti personalizzati

Se vendi prodotti fatti a mano, personalizzati o private label che davvero non hanno un GTIN, non lasciare il campo vuoto sperando per il meglio. Fornisci brand e MPN se li hai. Se il prodotto non ha alcun identificatore del produttore, imposta identifier_exists su "no" (o false). Usalo solo quando è vero: usarlo in modo improprio su prodotti di marca che hanno un GTIN può causare problemi.

4. Compila il brand con precisione

L'attributo brand deve indicare il brand reale del prodotto, non il nome del tuo negozio, a meno che tu non sia il produttore. Per i prodotti private label è corretto il tuo brand. Il brand viene usato per abbinare le ricerche di marca, quindi sbagliarlo significa perderle.

5. Costruisci una gerarchia product_type dettagliata

L'attributo product_type è la tua categorizzazione personale, ed è uno degli attributi più sottoutilizzati. Scrivilo come una gerarchia, dal generale allo specifico, separata da ">":

Casa > Cucina > Pentole > Padelle > Padelle in ghisa

Aiuta in due modi. Google ottiene più contesto per l'abbinamento, e tu ottieni una struttura pulita per dividere campagne e gruppi di schede. Un negozio con un buon albero dei tipi di prodotto può separare facilmente nelle offerte le padelle in ghisa da quelle antiaderenti.

Google assegna automaticamente la propria google_product_category in base ai tuoi dati, e puoi comunque fornirla tu quando l'assegnazione automatica è sbagliata. Il tipo di prodotto è il campo su cui hai il pieno controllo.

6. Configura le etichette personalizzate per offerte e report

Hai a disposizione cinque etichette personalizzate, da custom_label_0 a custom_label_4. Google non le usa per l'abbinamento. Esistono solo per permetterti di segmentare i prodotti nelle tue campagne.

Usi pratici:

Le etichette di margine sono particolarmente preziose. Un prodotto con margine del 60% e uno con margine del 20% non dovrebbero condividere lo stesso ROAS target. Usa il nostro calcolatore del ROAS di pareggio per capire di cosa ha bisogno ogni gruppo di margine per essere redditizio.

Mantieni i valori delle etichette coerenti e limitati. Ogni etichetta supporta un numero limitato di valori univoci, e valori disordinati complicano la struttura delle campagne.

7. Usa immagini principali di alta qualità

L'immagine principale è di solito la prima cosa che un utente nota. Requisiti e best practice:

• Mostra chiaramente il prodotto reale, su sfondo bianco o chiaro uniforme per l'immagine principale.
• Niente filigrane, testo promozionale, loghi sovrapposti al prodotto o bordi.
• Usa immagini ad alta risoluzione. Google richiede dimensioni minime (almeno 100 x 100 pixel per la maggior parte dei prodotti, 250 x 250 per l'abbigliamento), ma le immagini più grandi, come 800 x 800 o più, rendono molto meglio.
• Il prodotto deve occupare la maggior parte dell'inquadratura.

Se vendi varianti, assicurati che ogni variante di colore mostri la propria immagine, non la stessa per tutti i colori.

8. Aggiungi immagini aggiuntive e lifestyle

Usa additional_image_link per inviare altre angolazioni, dettagli e foto del prodotto in uso. Puoi inviare più immagini aggiuntive. Usa lifestyle_image_link per le immagini che mostrano il prodotto nel suo contesto, che Google può usare in alcune superfici.

Più immagini danno a Google più opzioni per i diversi posizionamenti, il che conta di più oggi che Performance Max mostra i prodotti su molte superfici.

9. Scrivi descrizioni che aggiungono dettagli

Le descrizioni possono arrivare a 5,000 caratteri. Google le usa anche per l'abbinamento, sebbene meno dei titoli. Metti le informazioni più importanti nelle prime frasi:

• Cos'è il prodotto e a chi è destinato
• Materiali, dimensioni e specifiche principali
• Caratteristiche importanti e compatibilità

Evita di copiare lo stesso paragrafo generico su centinaia di prodotti, ed evita linguaggio promozionale, link o dettagli di spedizione nella descrizione.

10. Compila gli attributi di abbigliamento e varianti

Per l'abbigliamento e gli altri prodotti con molte varianti, questi attributi sono importanti e, in alcuni paesi, obbligatori:

• color, size, gender, age_group
• item_group_id per collegare tra loro le varianti dello stesso prodotto
• material e pattern dove pertinenti
• size_type e size_system per l'abbigliamento dove applicabili

Dati delle varianti corretti permettono a Google di mostrare la variante giusta all'utente giusto ed evitano mancate approvazioni.

11. Aggiungi punti salienti e dettagli del prodotto

Due attributi facoltativi danno a Google più materiale su cui lavorare:

• product_highlight: brevi punti elenco sui vantaggi principali, come "Lavabile in lavatrice" o "Regge 20 lbs".
• product_detail: specifiche strutturate, come sezione, nome dell'attributo e valore (per esempio, "Generale > Peso > 2.5 lbs").

Possono comparire nelle schede di prodotto e aiutano Google a capire il prodotto.

12. Mantieni prezzo e disponibilità accurati e aggiornati

Prezzi e disponibilità non corrispondenti causano mancate approvazioni e sprecano spesa pubblicitaria su prodotti che gli utenti non possono comprare.

• Assicurati che il feed si aggiorni almeno una volta al giorno, più spesso se prezzi o scorte cambiano frequentemente.
• Per i saldi usa sale_price con sale_price_effective_date invece di cambiare il prezzo normale.
• Aggiungi i dati strutturati (markup Product di schema.org) alle pagine prodotto, così Google può verificare prezzo e disponibilità.
• Valuta di attivare gli aggiornamenti automatici degli articoli in Merchant Center come rete di sicurezza, continuando comunque a risolvere la causa delle incongruenze.

13. Configura correttamente spedizione e resi

I costi di spedizione e i tempi di consegna possono comparire nelle tue schede e influenzare i clic. Configura in Merchant Center impostazioni di spedizione accurate, inclusi i tempi di consegna, e imposta lì anche la tua politica di reso.

Se offri la spedizione gratuita sopra una certa soglia, configurala in modo che possa essere mostrata agli utenti. Una spedizione competitiva e resi chiari aiutano i tuoi prodotti a distinguersi tra schede simili.

14. Usa i feed supplementari per correggere i dati senza toccare il negozio

Un feed supplementare è un'origine dati secondaria che aggiunge o sostituisce attributi del feed principale, abbinandoli tramite l'ID prodotto. È uno degli strumenti più utili di Merchant Center, soprattutto quando la tua piattaforma o la tua app rendono difficile modificare direttamente i dati del feed.

Usi comuni:

• Sostituire i titoli con versioni ottimizzate senza cambiare i titoli sul sito
• Aggiungere etichette personalizzate da un foglio di calcolo dei margini
• Aggiungere GTIN o tipi di prodotto mancanti nel feed principale
• Escludere prodotti specifici dagli annunci

La configurazione più semplice è un Foglio Google con una colonna id e gli attributi che vuoi aggiungere o modificare, collegato a Merchant Center come origine supplementare. Assicurati solo che gli ID corrispondano esattamente al feed principale, inclusi eventuali prefissi aggiunti dalla tua piattaforma.

Puoi anche usare le regole di Merchant Center per trasformare i dati, per esempio aggiungendo il brand all'inizio di ogni titolo o impostando un'etichetta personalizzata in base al prezzo.

15. Correggi errori e avvisi ogni settimana

L'ottimizzazione del feed non è un progetto una tantum. Si aggiungono nuovi prodotti, le app cambiano e le norme si aggiornano. Imposta una routine settimanale:

1. Controlla in Merchant Center le nuove mancate approvazioni e i nuovi avvisi.
2. Risolvi subito i problemi a livello di account.
3. Rivedi i problemi a livello di prodotto per numero, partendo da quello che interessa più prodotti.
4. Verifica che i nuovi prodotti abbiano titoli completi, GTIN, tipi di prodotto ed etichette personalizzate.

Checklist per l'ottimizzazione del feed

Come misurare l'impatto

Dopo aver apportato le modifiche, dai a Google il tempo di rielaborare i dati. Poi confronta, prodotto per prodotto:

• Impressioni e clic dei prodotti di cui hai cambiato il titolo
• Percentuale di clic, che riflette la qualità di titolo e immagine
• Conversioni e ritorno sulla spesa pubblicitaria

Se vuoi una lettura chiara, cambia un solo elemento importante alla volta su un gruppo di prodotti. Il nostro calcolatore di ROAS ti aiuta a verificare se il traffico migliorato è redditizio.

Vuoi un audit del feed da parte di un esperto?

Il lavoro sul feed è minuzioso e facile da rimandare. Mercantads è un'agenzia Google Partner che verifica e ottimizza i feed prodotti, crea feed supplementari e strutture di etichette personalizzate, e gestisce campagne Google Shopping costruite su queste basi. Contattaci se vuoi che analizziamo il tuo feed.

Domande frequenti

Ogni quanto devo aggiornare il feed Google Shopping?

Almeno una volta al giorno, e più spesso se prezzi o scorte cambiano frequentemente. Dati di prezzo o disponibilità non aggiornati causano mancate approvazioni e sprecano spesa pubblicitaria su prodotti che i clienti non possono comprare.

Qual è l'attributo più importante in un feed Google Shopping?

Il titolo di solito ha l'impatto maggiore, perché Google si basa molto su di esso per abbinare i prodotti alle ricerche e gli utenti lo usano per decidere se cliccare. Subito dopo vengono GTIN corretti, prezzo e immagini.

Le etichette personalizzate influiscono su dove compaiono i miei prodotti?

No. Le etichette personalizzate servono solo alla tua organizzazione in Google Ads, per esempio per raggruppare i prodotti per margine o stagionalità ai fini di offerte e report. Non influiscono sull'abbinamento.

Cos'è un feed supplementare in Merchant Center?

Un feed supplementare è un'origine dati secondaria che aggiunge o sostituisce attributi per i prodotti già presenti nel feed principale, abbinandoli tramite l'ID prodotto. Di solito è un Foglio Google usato per migliorare i titoli, aggiungere etichette personalizzate o inserire i GTIN mancanti.

Posso ottimizzare il feed se uso l'app Google & YouTube di Shopify?

Sì. Puoi modificare i dati di prodotto in Shopify, usare le regole di Merchant Center o aggiungere un feed supplementare per sostituire o aggiungere attributi senza cambiare ciò che compare nel tuo negozio.