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Nicht übereinstimmende Domains in Merchant Center

Angezeigt in Google Merchant Center: Nicht übereinstimmende Domains

Wie behebe ich „Nicht übereinstimmende Domains“ in Google Merchant Center?

„Nicht übereinstimmende Domains“ (Mismatched domains) bedeutet, dass die Produkt-URLs in Ihrem Attribut link auf eine andere Domain verweisen als die in Ihrem Merchant Center Konto registrierte (bestätigte und beanspruchte) Website, weshalb Google diese Produkte ablehnt. Die Lösung: Bringen Sie beides in Übereinstimmung. Aktualisieren Sie entweder Ihre Produktlinks auf die registrierte Domain oder bestätigen und beanspruchen Sie die Domain, die Ihre Links tatsächlich verwenden.

Was dieses Problem bedeutet

Merchant Center verknüpft jedes Konto mit einer Website. Alle Produkt-Landingpages müssen auf dieser Domain liegen, damit Google weiß, dass die Produkte Ihnen gehören und Käufer in Ihrem Shop landen. Ist Ihr Konto für example.com registriert und verweist ein Produkt auf example-store.myshopify.com oder oldbrand.com, wird das Produkt abgelehnt.

Bilder sind eine Ausnahme: Google erlaubt image_link-URLs auf einer anderen Domain, etwa einem CDN. Bei diesem Problem geht es nur um Links zu Landingpages.

Warum es passiert

Domainwechsel. Sie haben ein Rebranding durchgeführt oder sind auf eine neue Domain umgezogen, aber in Merchant Center ist noch die alte Website eingetragen (oder umgekehrt).
Standarddomain der Plattform im Feed. Die myshopify.com-Domain von Shopify, eine Standard-URL von Wix oder BigCommerce oder eine Staging-Domain wird in Produktlinks statt Ihrer eigenen Domain verwendet.
Unterschiedliche Subdomains. Links verwenden shop.example.com, während das Konto für eine andere Subdomain oder Domain registriert ist.
Mehrere Shops oder Marken in einem Feed. Produkte einer zweiten Website wurden demselben Merchant Center Konto hinzugefügt.
Affiliate- oder Marktplatzlinks. Produkte verweisen auf Amazon, Etsy oder einen anderen Händler statt auf Ihre eigene Website.
Tracking- oder Weiterleitungsdomains. Feed-Links laufen über einen Linkverkürzer oder eine Tracking-Domain eines Drittanbieters, bevor sie auf Ihren Shop weiterleiten.
Die Website wurde nie beansprucht. Neue Konten laden manchmal Produkte hoch, bevor die Website bestätigt und beansprucht ist.

So beheben Sie das Problem

Prüfen Sie die registrierte Website. Öffnen Sie in Merchant Center die Einstellungen zu Ihren Unternehmensinformationen und sehen Sie sich die Website an. Prüfen Sie, ob sie als bestätigt und beansprucht angezeigt wird.
Vergleichen Sie sie mit einem Produktlink. Öffnen Sie ein betroffenes Produkt unter Produkte > Überprüfung erforderlich (Needs attention) und sehen Sie sich die Domain im Link an. Notieren Sie genau, worin sie sich unterscheidet.
Entscheiden Sie, welche Seite Sie ändern.
- Sind die Produktlinks falsch (alte Domain, myshopify.com, Staging), aktualisieren Sie die Links.
- Ist die Website im Konto falsch (Sie sind umgezogen), aktualisieren Sie die Website in Merchant Center und bestätigen und beanspruchen Sie dann die neue Domain. Eine Änderung der beanspruchten Website löst eine neue Überprüfung aus, planen Sie das also ein.
Korrigieren Sie Links an der Quelle.
- Shopify (Google & YouTube App): Die App verwendet Ihre primäre Shopify-Domain. Stellen Sie unter Einstellungen > Domains sicher, dass Ihre eigene Domain als primär festgelegt ist, und synchronisieren Sie dann neu. Haben Sie die primäre Domain nach der Verbindung geändert, verbinden Sie neu oder aktualisieren Sie die Website in Merchant Center, damit beides übereinstimmt.
- WooCommerce: Prüfen Sie unter Einstellungen > Allgemein die WordPress-Adresse und die Website-Adresse. Feeds, die vor einer Domainmigration erstellt wurden, können noch alte URLs enthalten. Erstellen Sie den Feed in Google for WooCommerce oder Ihrem Feed-Plugin neu.
- Feed-Dateien: Ersetzen Sie die Domain in der Spalte link per Suchen und Ersetzen oder nutzen Sie eine Attributregel in Ihrer Datenquelle, um die Domain gesammelt umzuschreiben.
Entfernen Sie Produkte, die Sie nicht verlinken dürfen. Affiliate- oder Marktplatzlinks sind nicht zulässig. Diese Produkte müssen auf Seiten Ihrer eigenen Website verweisen.
Verwenden Sie direkte URLs. Ersetzen Sie gekürzte URLs oder Tracking-URLs von Drittanbietern durch direkte Produkt-URLs. Für Tracking nutzen Sie das Attribut link_template oder Tracking-Vorlagen in Google Ads.
Lassen Sie neu verarbeiten. Korrigieren Sie einzelne Produkte mit Produkt bearbeiten oder laden Sie die Liste der betroffenen Produkte als CSV herunter, korrigieren Sie sie und laden Sie sie erneut hoch. Lösen Sie dann einen Abruf der Datenquelle oder eine erneute Synchronisierung aus.

Wie lange die Behebung dauert

Korrigierte Links werden beim nächsten Abruf oder bei der nächsten Synchronisierung neu verarbeitet, und die Produkte sind meist innerhalb von ein bis zwei Tagen zurück, sobald Google die neuen URLs gecrawlt hat. Haben Sie die registrierte Website geändert, planen Sie zusätzliche Zeit ein: Die neue Domain muss bestätigt und beansprucht werden, und Google prüft die Website eventuell, bevor Produkte freigegeben werden.

So beugen Sie vor

Aktualisieren Sie bei einer Domainmigration Merchant Center, die primäre Domain Ihrer Plattform und den Feed gleichzeitig.
Übermitteln Sie in einem Live-Feed nie Standarddomains der Plattform oder Staging-URLs.
Verwenden Sie eine Marke und eine Website pro Merchant Center Konto (für mehrere Shops ein Mehrfachkundenkonto).
Prüfen Sie nach jedem Domainwechsel Links stichprobenartig mit unserem Merchant Center Feed-Checker.

Domainmigrationen gehören zu den riskantesten Momenten für ein Shopping-Konto. Mercantads plant den Wechsel so, dass Feed, Website-Beanspruchung und Kampagnen aufeinander abgestimmt bleiben. Sehen Sie sich unsere Merchant Center Services an oder sprechen Sie mit uns.

Häufig gestellte Fragen

Dürfen meine Produktbilder auf einer anderen Domain liegen?

Ja. Google erlaubt, Bilder in image_link woanders zu hosten, etwa auf einem CDN. Nur die Links zu Landingpages müssen zu Ihrer registrierten Domain passen.

Ich habe zwei Shops. Können sie sich ein Merchant Center Konto teilen?

Jedes Merchant Center Konto ist mit einer Website verknüpft. Für mehrere Shops verwenden Sie separate Konten, in der Regel unter einem Mehrfachkundenkonto.

Wirkt sich eine Änderung der Website in Merchant Center auf mein Konto aus?

Sie kann eine neue Überprüfung der neuen Website auslösen, und Produkte können eingeschränkt sein, bis sie bestätigt und beansprucht ist. Stellen Sie sicher, dass die neue Website die Google-Anforderungen erfüllt, bevor Sie wechseln.

Selbst beheben oder von uns beheben lassen

	Selbst machen	Mercantads übernimmt das für Sie
Ursache finden	Sie folgen den Schritten auf dieser Seite	Wir prüfen Ihren Feed, Shop und Ihr Konto
Fehler beheben	Sie bearbeiten Produkte, Feedregeln oder Seiten selbst	Wir beheben es, wenn möglich für viele Produkte gleichzeitig
Überprüfungen	Sie beantragen die Überprüfung und warten	Wir bereiten die Überprüfung vor und beantragen sie für Sie
Nach der Behebung	Sie achten darauf, ob es wiederkommt	Laufendes Feed-Monitoring, damit es nicht wiederkommt

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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Ja. Google erlaubt, Bilder in imagelink woanders zu hosten, etwa auf einem CDN. Nur die Links zu Landingpages müssen zu Ihrer registrierten Domain passen.

Jedes Merchant Center Konto ist mit einer Website verknüpft. Für mehrere Shops verwenden Sie separate Konten, in der Regel unter einem Mehrfachkundenkonto.