So berechnen Sie den ROI
Rohertrag = Umsatz × Bruttomarge %
Nettogewinn = Rohertrag − Gesamtinvestition
ROI % = (Nettogewinn ÷ Gesamtinvestition) × 100
Die Gesamtinvestition sollte alles enthalten, was Sie ausgegeben haben, um den Umsatz zu erzielen: Werbeausgaben plus Agentur- oder Freelancer-Honorare, Creative-Produktion, für die Kampagne genutzte Tools und Software sowie alle anderen direkten Kosten.
Rechenbeispiel
Ein Google Ads-Programm über ein Quartal für einen Shop mit Wohnaccessoires:
| Eingabe | Wert |
|---|
| Werbeausgaben | $8,000 |
| Agenturgebühr und Tools | $2,000 |
| Gesamtinvestition | $10,000 |
| Umsatz aus der Kampagne | $35,000 |
| Bruttomarge | 40% |
| Ergebnis | Berechnung | Wert |
|---|
| Rohertrag | $35,000 × 40% | $14,000 |
| Nettogewinn | $14,000 − $10,000 | $4,000 |
| ROI | $4,000 ÷ $10,000 | 40% |
Jeder investierte Dollar kam zurück, plus 40 Cent Gewinn. Beachten Sie, dass der ROAS allein auf die Werbeausgaben 4.4 betrug ($35,000 ÷ $8,000), was beeindruckend aussieht, aber erst der ROI zeigt den echten Gewinn, wenn Produktkosten und Gebühren eingerechnet sind.
ROI vs. ROAS vs. POAS
Diese drei Kennzahlen werden oft gleichgesetzt, beantworten aber unterschiedliche Fragen:
| Kennzahl | Formel | Was sie ignoriert | Break-even |
|---|
| ROAS | Umsatz ÷ Werbeausgaben | Produktkosten und Kosten außerhalb der Werbung | 1 ÷ Marge |
| POAS | Rohertrag ÷ Werbeausgaben | Kosten außerhalb der Werbung | 1.0 |
| ROI | Nettogewinn ÷ Gesamtinvestition | Nichts innerhalb des Kampagnenrahmens | 0% |
- Nutzen Sie den ROAS für die tägliche Gebotssteuerung, denn ihn meldet Google Ads und darauf optimiert es. Der ROAS-Rechner deckt ihn ab.
- Nutzen Sie den POAS, um zu prüfen, ob die Werbeausgaben auf Rohertragsebene profitabel sind. Probieren Sie den POAS-Rechner.
- Nutzen Sie den ROI, um die gesamte Investition inklusive Gebühren und Tools in monatlichen oder quartalsweisen Auswertungen zu bewerten.
Eine Kampagne kann einen guten ROAS und trotzdem einen negativen ROI haben, wenn die Margen knapp oder die Gemeinkosten hoch sind.
Was ist ein guter ROI?
Jeder positive ROI bedeutet, dass die Investition Geld eingebracht hat, aber wie viel Sie brauchen, hängt ab von:
- Ihren Alternativen. Wenn dasselbe Geld anderswo mehr bringen könnte, etwa in Lagerbestand oder einem anderen Kanal, lohnt sich ein niedriger ROI möglicherweise nicht.
- Zeitraum. Ein ROI über einen einzigen Monat ignoriert Wiederholungskäufe. Bei Shops mit vielen Stammkäufern kann ein ROI nahe null auf Erstbestellungen in Ordnung sein, wenn diese Kunden wiederkommen.
- Attribution. Werbeplattformen ordnen Conversions oft anders zu als Ihre Analytics. Der ROI ist nur so genau wie der Umsatz, den Sie der Investition zuordnen.
- Risiko. Neue Kampagnen und Tests starten oft mit niedrigerem ROI, während sie Daten sammeln.
Statt einen allgemeingültigen Wert anzustreben, legen Sie für jede Ausgabenart einen akzeptablen Mindest-ROI fest und überprüfen ihn regelmäßig.
So verbessern Sie den Marketing-ROI
- Bruttomarge erhöhen über Preise, Lieferantenkonditionen und die Verlagerung des Budgets auf Produkte mit höherer Marge.
- Verschwendete Werbeausgaben streichen. Prüfen Sie Suchbegriffe, schließen Sie Produkte ohne Conversions aus und streichen Sie Placements, die nicht verkaufen.
- Conversion-Rate und AOV steigern, was mit demselben Traffic mehr Umsatz bringt.
- Fixkosten überprüfen. Tools und Gebühren, die nichts beitragen, senken den ROI direkt.
- Margenorientiert bieten. Wenn Sie Shopping- und Performance Max-Kampagnen nach Margenstufe aufteilen, können Sie Ziele setzen, die den Gewinn schützen, nicht nur den Umsatz.
Häufig gestellte Fragen
Wie berechne ich den ROI von Werbung?
Ziehen Sie die Gesamtinvestition vom Rohertrag ab, den die Anzeigen erzielt haben, teilen Sie durch die Gesamtinvestition und multiplizieren Sie mit 100. $4,000 Nettogewinn bei einer Investition von $10,000 sind ein ROI von 40%.
Was ist der Unterschied zwischen ROI und ROAS?
Der ROAS vergleicht den Umsatz nur mit den Werbeausgaben. Der ROI vergleicht den Nettogewinn mit der Gesamtinvestition und berücksichtigt damit Produktkosten und Ausgaben außerhalb der Werbung.
Kann der ROI negativ sein, während der ROAS über 1 liegt?
Ja. Bei niedriger Bruttomarge oder hohen sonstigen Kosten kann der Umsatz die Werbeausgaben übersteigen, während der Nettogewinn trotzdem negativ ist.
Sollte ich meine eigene Zeit in die Gesamtinvestition einrechnen?
Wenn Sie ein realistisches Bild der Rentabilität wollen, rechnen Sie die Kosten der Zeit ein, die für die Betreuung der Kampagne anfällt, egal ob Ihre eigene oder die Ihres Teams.