Cómo calcular el CPC
CPC real = Inversión publicitaria ÷ Clics
CPC máximo rentable = Valor promedio de pedido × Tasa de conversión × Margen bruto %
La segunda fórmula refleja lo que vale un clic para ti. Cada clic tiene una probabilidad de convertirse en pedido (tasa de conversión), cada pedido vale cierto monto (AOV) y te quedas con una parte de eso como ganancia bruta (margen). Multiplícalos y obtienes la ganancia bruta esperada por clic, que es lo máximo que puedes pagar sin perder dinero.
Ejemplo práctico
El mes pasado tu campaña de Shopping invirtió $2,400 y recibió 3,000 clics. Tu pedido promedio es de $90, tu tasa de conversión es del 2.5% y tu margen bruto es del 40%.
| Métrica | Cálculo | Resultado |
|---|
| CPC real | $2,400 ÷ 3,000 | $0.80 |
| CPC máximo rentable | $90 × 2.5% × 40% | $0.90 |
| Margen por clic | $0.90 − $0.80 | $0.10 |
Cada clic vale unos $0.90 de ganancia bruta y cuesta $0.80, así que la campaña es rentable, pero solo por $0.10 por clic, o unos $300 al mes con este volumen. Un pequeño aumento de la competencia podría borrarlo.
Cómo interpretar tu resultado
CPC real muy por debajo del máximo: tienes espacio para pujar de forma más agresiva y ganar más tráfico, siempre que la tasa de conversión se mantenga al escalar.
CPC real cerca del máximo: estás cerca del punto de equilibrio. Cualquier ganancia después de los gastos fijos es mínima. Enfócate en la tasa de conversión y el valor del pedido antes de aumentar la inversión.
CPC real por encima del máximo: estás pagando más por los clics de lo que te dejan. Baja las pujas, recorta productos y términos de búsqueda de bajo rendimiento, o mejora la experiencia del sitio.
Lo que se considera un CPC "normal" varía muchísimo según la categoría, el país, la temporada y la competencia. Comparar tu CPC con el de otra tienda es mucho menos útil que compararlo con tu propio CPC máximo rentable, que es específico de tus números.
CPC, CPA y ROAS: cómo se conectan
Estas métricas describen la misma inversión:
CPA = CPC ÷ Tasa de conversión
ROAS = (Tasa de conversión × AOV) ÷ CPC
En el ejemplo, un CPC de $0.80 con un 2.5% de conversión da un CPA de $32 y un ROAS de alrededor de 2.8. Tu CPA de equilibrio es de $36 (40% de $90) y tu ROAS de equilibrio es 2.5. Usa la calculadora de CPA objetivo y la calculadora de ROAS para mirar la misma campaña desde esos ángulos.
Cómo mejorar los números de tu CPC
Puedes bajar tu CPC real o subir el máximo que puedes pagar. Muchas veces lo segundo es más fácil.
- Sube la tasa de conversión. Duplicar la tasa de conversión duplica tu CPC máximo rentable. La velocidad de las páginas de producto, los costos de envío claros, las reseñas y las señales de confianza cuentan. La calculadora de tasa de conversión te ayuda a seguirla.
- Sube el AOV con combos, precios por volumen y umbrales de envío gratis.
- Mejora la calidad de tu feed. En Google Shopping, títulos claros, tipos de producto precisos e imágenes fuertes traen clics más relevantes, que suelen convertir mejor.
- Agrega palabras clave negativas para dejar de pagar por búsquedas que nunca convierten.
- Usa Smart Bidding con un objetivo realista. El ROAS objetivo o el CPA objetivo permiten que Google ajuste las pujas en cada subasta en vez de usar un solo CPC manual en todas partes.