Solucionar errores
Errores de Google Ads y cómo solucionarlos
Rechazos de anuncios, problemas de cuenta y facturación, errores de seguimiento y estados de campaña, explicados para tiendas online.
Anuncios desaprobados
- EditorialCorrige desaprobaciones por Editorial en Google Ads: mayúsculas, puntuación, símbolos, repeticiones o espacios. Qué se marca, qué se permite y cómo reenviar.
- Apto (limitado)¿Tus anuncios dicen "Apto (limitado)" en Google Ads? Qué limita su publicación, qué políticas lo causan en tiendas en línea y cuándo corregirlo o ignorarlo.
- Tergiversación (Declaraciones poco confiables)Corrige la desaprobación "Declaraciones poco confiables" en Google Ads: detecta frases riesgosas en anuncios y páginas, reescríbelas y pide una nueva revisión.
- Destino no operativoSoluciona el "Destino no operativo" en Google Ads: encuentra la URL rota, corrige errores HTTP y bloqueos de bots, y vuelve a publicar tus anuncios rápido.
- Diferencia en el destino¿Tus anuncios tienen "Diferencia en el destino"? Por qué deben coincidir el dominio visible y el final, cómo influyen las redirecciones y cómo arreglarlo.
- Marcas comerciales¿Anuncios limitados por Marcas comerciales en Google Ads? Cómo funcionan las reglas para revendedores, cómo obtener autorización y cómo reescribir tus anuncios.
- Cuidado de la salud y medicamentos¿Anuncios rechazados por la política de Cuidado de la salud y medicamentos de Google Ads? Por qué marcan a tiendas de suplementos y cómo corregir y apelar.
- Prácticas comerciales inaceptables¿Suspendieron tu cuenta de Google Ads por Prácticas comerciales inaceptables? Qué la provoca en tiendas en línea, qué corregir y cómo redactar la apelación.
Estado de la campaña
- Calidad del anuncio: Deficiente¿Tu anuncio adaptable o grupo de recursos de Performance Max tiene calidad Deficiente? Descubre qué mide Google, qué agregar y cuándo importa de verdad.
- Sin productos (la campaña de Shopping no tiene productos aptos)¿Tu campaña de Shopping o Performance Max no muestra productos o no los publica? Revisa la vinculación con Merchant Center, el feed, los filtros y aprobaciones.
- Estado de la estrategia de ofertas: Aprendizaje / Limitada¿Tu estrategia de ofertas está en "Aprendizaje" o "Limitada" en Google Ads? Qué significa cada estado, cuánto dura y qué cambiar en Shopping y PMax.
- Limitada por el presupuesto¿Tu campaña de Performance Max o Shopping está "Limitada por el presupuesto"? Cuándo subir el presupuesto, cuándo ajustar el ROAS objetivo y cómo vender más.
Seguimiento de conversiones
- Conversiones avanzadas: Requiere atención¿Las conversiones avanzadas de Google Ads dicen "Requiere atención"? Revisa las alertas de diagnóstico y corrige datos de clientes faltantes o con mal formato.
- Las conversiones de Google Ads no coinciden con los pedidos de Shopify¿Las conversiones de Google Ads no coinciden con tus pedidos de Shopify o WooCommerce? Causas de las diferencias, cuáles son normales y cómo corregir el resto.
- Etiqueta inactiva / Sin verificar / Configuración incorrecta¿Tu etiqueta de conversión de Google Ads está Inactiva, Sin verificar o no se detecta? Qué significa cada estado y cómo hacer que vuelva a activarse.
- Sin conversiones recientes (ahora se muestra como Esperando conversiones)¿Google Ads muestra "Sin conversiones recientes" o "Esperando conversiones"? Qué significan 7 días sin datos y cómo corregir el seguimiento en tu tienda.
Cuenta y facturación
- Pago rechazado¿Google Ads rechazó tu pago y se detuvieron tus anuncios? Por qué se rechazan las tarjetas, cómo pagar el saldo manualmente y mantener tus campañas activas.
- Actividad de pago sospechosa¿Suspendieron tu cuenta de Google Ads por actividad de pago sospechosa? Conoce los detonantes, cómo verificar tu forma de pago y cómo apelar con éxito.
- Sistemas con fines elusivos¿Suspendieron tu Google Ads por Sistemas con fines elusivos? Causas comunes como el encubrimiento y las cuentas vinculadas, qué corregir y cómo apelar bien.
- Verificación del anunciante¿Google Ads te pide la verificación del anunciante o te la rechazó? Qué tareas recibirás, qué documentos sirven, los plazos y cómo corregir un rechazo.
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