Come calcolare il CTR
CTR % = (Clic ÷ Impressioni) × 100
Esempio pratico
Il mese scorso la tua campagna Shopping ha ricevuto 1,800 clic da 120,000 impressioni.
CTR = (1,800 ÷ 120,000) × 100 = 1.5%
Quindici persone su mille che hanno visto i tuoi prodotti hanno cliccato. Per capire cosa significa in termini di traffico: se riuscissi a portare il CTR al 2.0% con le stesse impressioni, otterresti 2,400 clic, cioè 600 visitatori in più, senza spendere di più in visibilità.
Qual è un buon CTR?
Non esiste un unico CTR buono. Varia in base a:
- Tipo di campagna. Gli annunci sulla rete di ricerca per query ad alta intenzione di solito ottengono CTR più alti dei posizionamenti Display o video, dove le persone non stanno cercando attivamente.
- Traffico brand e non brand. Le ricerche con il nome del tuo negozio hanno spesso CTR molto alti; le ricerche generiche di prodotto sono molto più competitive.
- Posizione e formato dell'annuncio. Gli annunci mostrati in cima alla pagina o con immagini di prodotto in evidenza ricevono più clic.
- Competitività del prezzo. Su Shopping gli acquirenti confrontano i prezzi fianco a fianco. Se sei nettamente più caro, il CTR scende.
- Categoria e stagione.
Il benchmark più affidabile è il tuo: confronta il CTR tra prodotti, campagne e periodi, e cerca i valori anomali.
Come si collega il CTR alle altre metriche
Il CTR è il primo anello di una catena: le impressioni diventano clic (CTR), i clic diventano ordini (tasso di conversione) e gli ordini diventano fatturato e profitto. Un CTR alto è positivo solo se quei clic convertono.
| Scenario | CTR | Tasso di conversione | Cosa indica |
|---|
| Alto / alto | Forte | Forte | Annuncio e pagina di destinazione corrispondono entrambi all'intenzione |
| Alto / basso | Forte | Debole | L'annuncio attira clic, ma la pagina o l'offerta delude |
| Basso / alto | Debole | Forte | Buona offerta, scarsa visibilità o scheda debole |
| Basso / basso | Debole | Debole | Il targeting è probabilmente sbagliato |
Usa il calcolatore del tasso di conversione insieme a questo. Il CTR collega anche le metriche di costo: il CPM effettivo è uguale a CPC × CTR × 1,000, quindi il calcolatore del CPM e il CTR insieme mostrano se le impressioni costose stanno ripagando.
- Scrivi titoli di prodotto migliori. Metti per primi gli attributi più importanti: brand, tipo di prodotto, caratteristica chiave, taglia o colore. I titoli che rispecchiano il modo in cui le persone cercano tendono a ricevere più clic.
- Usa immagini pulite e di alta qualità. L'immagine principale è spesso il fattore decisivo nella griglia di Shopping. Mostra il prodotto in modo chiaro su uno sfondo neutro.
- Mostra promozioni e valutazioni. Prezzi scontati, promozioni di Merchant Center e valutazioni dei prodotti fanno risaltare le schede.
- Controlla la competitività dei prezzi. Se i concorrenti sono costantemente più economici, rivedi i prezzi o accetta un CTR più basso su quei prodotti.
- Aggiungi parole chiave negative. Eliminare le ricerche non pertinenti taglia le impressioni che non avrebbero mai portato a un clic, il che alza il CTR ed evita spesa sprecata.
- Migliora i testi degli annunci sulla rete di ricerca con vantaggi, prezzi e offerte specifici invece di slogan generici.
Un avvertimento: non inseguire il CTR fine a se stesso. Testi vaghi, in stile clickbait, possono aumentare i clic abbassando il tasso di conversione, e questo ti costa di più.
Domande frequenti
Come calcolo il CTR?
Dividi i clic per le impressioni e moltiplica per 100. 1,800 clic da 120,000 impressioni corrispondono a un CTR dell'1.5%.
Perché il mio CTR è basso?
I motivi più comuni sono la pubblicazione per ricerche non pertinenti, una posizione bassa dell'annuncio, prezzi poco competitivi, immagini o titoli deboli e posizionamenti Display ampi dove le persone non stanno facendo acquisti.
Il CTR influisce sul costo per clic?
Può farlo. Il CTR previsto fa parte del modo in cui Google valuta la qualità dell'annuncio, e una qualità più alta può aiutarti a vincere le aste in modo più efficiente.
Un CTR alto è sempre positivo?
No. Un CTR alto con un tasso di conversione basso significa che stai pagando clic che non acquistano. Valuta il CTR insieme al tasso di conversione e al costo per vendita.