Annuncio non approvato per Requisiti redazionali: Google Ads

Cosa significa

Le norme Requisiti redazionali di Google mantengono gli annunci chiari, professionali e facili da leggere, in linea con lo stile informativo dei risultati di ricerca. Quando un annuncio non viene approvato per i Requisiti redazionali, il dettaglio dello stato di solito indica il requisito specifico, come:

• Lettere maiuscole: le maiuscole devono essere usate correttamente e per lo scopo previsto.
• Punteggiatura e simboli: punteggiatura e simboli devono essere usati correttamente; i caratteri non supportati non sono consentiti.
• Ripetizioni: nessuna ripetizione di parole o frasi usata come espediente o non necessaria.
• Spaziatura non accettabile: niente spazi mancanti, spazi in più o spaziature usate come espediente.
• Stile e ortografia: ortografia e grammatica comunemente accettate, e un testo che abbia senso.
• Numero di telefono nel testo dell'annuncio: i numeri di telefono vanno negli asset di chiamata, non nei titoli o nelle descrizioni.
• Attività non identificata: l'annuncio deve chiarire quale prodotto, servizio o attività promuove.

Le violazioni redazionali non portano alla sospensione dell'account senza preavviso. Smette di essere pubblicato solo l'annuncio o l'asset interessato, e puoi correggerlo subito.

Perché succede

Gli schemi che vediamo più spesso negli account dei negozi:

• Promozioni tutte in maiuscolo. "SPEDIZIONE GRATUITA", "SALDI ENORMI", "50% DI SCONTO OGGI". Gli esempi di Google sull'uso delle maiuscole indicano parole come "FLOWERS" e "FlOwErS" come eccessive o usate come espediente.
• Punteggiatura ripetuta. "Saldi!!!", "Acquista ora!!" o "???". Google segnala la punteggiatura ripetuta come in "flowers!!".
• Punti esclamativi nei titoli. Storicamente non accettati nei titoli: tienili fuori dai titoli e limitali nelle descrizioni.
• Simboli usati come decorazione. Frecce, stelle, segni di spunta, emoji o spaziature come "G.R.A.T.I.S". L'esempio di Google di simboli usati come espediente è "F.L.O.W.E.R.S."
• Grafie usate come espediente. "C0mpra", "Kool", "x te", "Compra 0ggi".
• Ripetizioni. "Scarpe Scarpe Scarpe", oppure la stessa frase usata in più titoli di uno stesso annuncio adattabile della rete di ricerca.
• Spazi mancanti. "Spedizione gratuita.Acquista ora" o "Compra/Risparmia/Vinci".
• Numeri di telefono inseriti nei titoli o nelle descrizioni.

Esistono eccezioni. Google consente abbreviazioni comuni come "ASAP", codici coupon e asterischi per le valutazioni a stelle o per condizioni richieste per legge. I nomi di brand con maiuscole o punteggiatura non standard (per esempio un brand ufficialmente tutto in maiuscolo) possono essere approvati, ma potrebbe essere necessaria una richiesta di revisione.

Come risolvere

1. Apri il dettaglio della mancata approvazione. Nella vista Annunci, passa il mouse sullo stato dell'annuncio o dell'asset non approvato. Annota quale requisito redazionale viene citato e quale titolo o descrizione lo causa. Negli annunci adattabili della rete di ricerca, Google spesso mostra l'asset specifico come "Non approvato" nei dettagli degli asset.
2. Riscrivi con le maiuscole normali. "SPEDIZIONE GRATUITA SU TUTTI GLI ORDINI" diventa "Spedizione gratuita su tutti gli ordini". Anche le iniziali maiuscole vanno bene, purché siano coerenti.
3. Elimina la punteggiatura e i simboli in eccesso. Un punto o nessuno. Niente punti esclamativi ripetuti, niente simboli decorativi, niente emoji.
4. Correggi spaziatura e ortografia. Aggiungi gli spazi corretti dopo la punteggiatura, elimina gli spazi doppi e usa l'ortografia standard (niente "x te", "0ggi" o numeri al posto delle lettere).
5. Riduci le ripetizioni. Negli annunci adattabili della rete di ricerca, rendi ogni titolo diverso. Questo aiuta anche l'efficacia dell'annuncio.
6. Sposta i numeri di telefono in un asset di chiamata.
7. Gestisci le eccezioni per i nomi di brand. Se il tuo brand usa legittimamente maiuscole insolite, mantienile e richiedi una revisione spiegando che si tratta del nome del brand registrato.
8. Salva le modifiche. Modificare il testo invia automaticamente l'annuncio o l'asset in revisione. Usa Google Ads Editor per correggere molti annunci insieme; ha anche uno strumento "Modifica maiuscole/minuscole".
9. Controlla anche il feed Shopping. Merchant Center ha regole redazionali proprie per i titoli dei prodotti (per esempio segnala l'uso eccessivo di maiuscole e punti esclamativi). Se i titoli dei prodotti su Shopify o WooCommerce sono tutti in maiuscolo, correggili alla fonte così le schede di Shopping e Performance Max non vengono limitate.

Quanto tempo serve per risolvere

Dopo che hai salvato la modifica, la maggior parte degli annunci viene esaminata entro un giorno lavorativo, e molti entro pochi minuti. Se l'annuncio resta non approvato dopo la modifica, controlla ogni titolo e descrizione, non solo il primo, e guarda gli asset (sitelink, callout, promozioni) che potrebbero contenere lo stesso testo.

Come prevenirlo

• Adotta una guida di stile: iniziali maiuscole o maiuscole normali, nessuna parola tutta in maiuscolo tranne le abbreviazioni approvate o i nomi di brand.
• Controlla i testi in anticipo con il nostro controllo dei testi degli annunci prima di caricarli.
• Usa il formato giusto per le promozioni: gli asset promozione e gli asset prezzo comunicano gli sconti in modo pulito senza urlare nei titoli.
• Informa il tuo team o la tua agenzia sulle regole redazionali, così i testi dei saldi stagionali non le violano a ogni Black Friday.

Mercantads scrive testi per gli annunci che superano la revisione al primo colpo e continuano a generare clic. Contattaci oppure scopri la nostra gestione degli annunci della rete di ricerca di Google.

Domande frequenti

Posso scrivere "GRATIS" tutto in maiuscolo in Google Ads?

In genere no. Scrivere parole comuni come "GRATIS" o "SALDI" tutte in maiuscolo è una tipica violazione delle regole sull'uso delle maiuscole. Scrivi invece "Gratis".

I punti esclamativi sono consentiti in Google Ads?

I punti esclamativi ripetuti non sono consentiti, e storicamente non sono stati accettati nei titoli. Un singolo punto esclamativo in una descrizione di solito va bene.

Il nome del mio brand è tutto in maiuscolo. L'annuncio non verrà approvato?

Potrebbe essere segnalato automaticamente, ma i nomi di brand con maiuscole non standard possono essere approvati. Richiedi una revisione spiegando che si tratta del nome ufficiale del tuo brand.

Le mancate approvazioni redazionali danneggiano il mio account?

Non causano sospensioni, e smettono di essere pubblicati solo gli annunci o gli asset interessati. Correggerle in fretta mantiene intatti i tuoi annunci e la loro efficacia.