Google Ads Gebotsstrategie „Lernphase“ oder „Eingeschränkt“

Was das bedeutet

Der Status der Gebotsstrategie erscheint in der Spalte „Gebotsstrategie“ Ihrer Kampagnen und bei Portfolio-Strategien im Bericht „Gebotsstrategien“. Die wichtigsten Status:

• Aktiv: Die Strategie läuft und legt die Gebote normal fest.
• Lernphase: Die Performance kann schwanken, während Google Ads die Gebote nach einer Änderung anpasst. Google nennt Gründe wie eine neue Strategie (kürzlich erstellt oder reaktiviert), eine Einstellungsänderung und eine Änderung der Zusammensetzung (Kampagnen, Anzeigengruppen oder Keywords hinzugefügt oder entfernt). Laut Google dauert dieser Status höchstens 7 Tage, und die Anzeigen laufen weiter.
• Eingeschränkt: Die Gebotseinstellung wird durch einen dieser Faktoren gebremst:
  • Gebotslimits: Höchst- oder Mindestgebotslimits verhindern eine vollständige Optimierung.
  • Durch Budget eingeschränkt: Ein Großteil der Kampagne ist durch das Budget begrenzt.
  • Inventar: Für Ihr Targeting gibt es nur wenige infrage kommende Auktionen.
  • Gebotsstrategie: Eine stärker automatisierte Strategie wird empfohlen.
• Falsch konfiguriert: Ein Einrichtungsproblem, etwa fehlende oder ausgeschlossene Conversion-Aktionen bei einer conversionbasierten Strategie oder Kampagnen, die ein gemeinsames Budget nutzen, aber unterschiedliche Portfolio-Strategien verwenden.
• Inaktiv: Die Strategie läuft nicht (pausierte Kampagnen, keine Anzeigen und Ähnliches).

Auch wenn die Lernphase endet, kann es laut Google etwa zwei bis drei Conversion-Zyklen dauern, bis sich Smart Bidding auf manche Änderungen eingestellt hat. Bei einem Shop, in dem die meisten Käufe wenige Tage nach dem Klick stattfinden, sind das oft ein bis drei Wochen.

Warum das passiert

Die Lernphase wird ausgelöst durch:

• Einen Strategiewechsel, zum Beispiel von „Klicks maximieren“ zu „Conversion-Wert maximieren“.
• Eine deutliche Änderung des Ziel-ROAS oder Ziel-CPA.
• Änderungen an Conversion-Aktionen oder Zielvorhaben, die für die Gebote genutzt werden.
• Das Hinzufügen oder Entfernen von Kampagnen in einem Portfolio oder große strukturelle Änderungen.
• Das erneute Aktivieren einer pausierten Kampagne.

„Eingeschränkt“ wird oft verursacht durch:

• Einen zu hohen Ziel-ROAS (oder zu niedrigen Ziel-CPA) im Verhältnis zur jüngsten Performance, sodass Google nicht genug Auktionen gewinnen kann.
• Gebotsobergrenzen in Portfolio-Strategien, die niedriger als nötig sind.
• Kleine Budgets im Verhältnis zum Zielwert.
• Enges Targeting: kleine Produktfeeds, wenige Standorte oder restriktive Zielgruppeneinstellungen.
• Produkte, die nicht ausgeliefert werden, weil sie im Merchant Center abgelehnt wurden, wodurch das infrage kommende Inventar schrumpft.

So beheben Sie das Problem

1. Lesen Sie den genauen Status. Fahren Sie in der Kampagnentabelle mit der Maus über den Status der Gebotsstrategie. Dort steht der Grund (zum Beispiel „Lernphase: Einstellungsänderung“ oder „Eingeschränkt: Gebotslimits“).
2. Ist es die Lernphase, hören Sie auf zu bearbeiten. Häufen Sie während der Lernphase keine Änderungen an. Nehmen Sie eine sinnvolle Änderung vor und bewerten Sie sie nach Ende der Phase plus mindestens ein paar Conversion-Zyklen.
3. Ändern Sie Zielwerte in moderaten Schritten. Statt den Ziel-ROAS von 300% auf 600% zu springen, passen Sie ihn schrittweise an und warten zwischen den Änderungen. Kleinere Schritte verursachen weniger Störungen.
4. Bei Einschränkung durch Gebotslimits erhöhen oder entfernen Sie die Obergrenze für den maximalen CPC in der Portfolio-Strategie, oder entfernen Sie sie ganz, wenn Sie einen Ziel-ROAS verwenden.
5. Bei Einschränkung durch das Budget erhöhen Sie entweder das Budget profitabler Kampagnen oder senken den Ziel-ROAS, damit die Strategie das Budget effizient nutzen kann. Mit unserem Google Ads Budgetrechner prüfen Sie, ob Budget und Zielwert zusammenpassen.
6. Bei Einschränkung durch das Inventar erweitern Sie das Targeting: Fügen Sie der Kampagne Produkte hinzu, beheben Sie abgelehnte Produkte im Merchant Center, erweitern Sie die Standorte oder fassen Sie Keywords weiter.
7. Bei „Falsch konfiguriert“ prüfen Sie, ob Ihre Kauf-Conversion-Aktion als primär festgelegt und in den Zielvorhaben der Kampagne enthalten ist und ob sie tatsächlich Conversions erfasst. Bringen Sie zuerst das Tracking in Ordnung. Mehr dazu in unserem Leitfaden zum Conversion-Tracking für E-Commerce.
8. Nutzen Sie Saisonabhängigkeitsanpassungen für kurze Aktionen. Bei einem Flash-Sale über wenige Tage, in denen die Conversion-Raten stark steigen, teilt eine Saisonabhängigkeitsanpassung Smart Bidding mit, was zu erwarten ist, ohne das langfristige Lernen zu stören.
9. Bei Shopify- und WooCommerce-Shops stellen Sie sicher, dass die Conversion-Werte stimmen (echte Bestellsummen, richtige Währung). Wertbasiertes Smart Bidding ist nur so gut wie die Werte, die Sie senden.

Wie lange es dauert

Laut Google dauert die Lernphase höchstens 7 Tage. Danach pendelt sich die Performance oft noch zwei bis drei Conversion-Zyklen lang ein. Die Status „Eingeschränkt“ und „Falsch konfiguriert“ aktualisieren sich, nachdem Sie die Ursache behoben haben, in der Regel innerhalb von ein bis zwei Tagen.

So beugen Sie vor

• Bündeln Sie Ihre Änderungen. Planen Sie Strategie- und Zielwertänderungen, setzen Sie sie auf einmal um und lassen Sie die Kampagne danach in Ruhe.
• Vermeiden Sie häufiges Pausieren und Reaktivieren von Smart-Bidding-Kampagnen.
• Halten Sie das Conversion-Tracking stabil. Primäre Conversion-Aktionen zu ändern, gehört zu den störendsten Eingriffen überhaupt.
• Setzen Sie realistische Zielwerte auf Basis der tatsächlichen Ergebnisse der letzten 30 Tage.
• Sorgen Sie für genug Conversion-Volumen. Zusammengefasste Shopping- und Performance Max Kampagnen lernen schneller als viele kleine.

Mercantads betreut Smart Bidding für E-Commerce-Konten, damit Zielwerte, Budgets und Tracking zusammenpassen. Kontaktieren Sie uns oder lernen Sie unsere Betreuung von Performance Max kennen.

Häufig gestellte Fragen

Werden meine Anzeigen während der Lernphase nicht mehr ausgeliefert?

Doch. Die Anzeigen laufen weiter, während die Strategie lernt. Die Performance kann schwanken, bewerten Sie die Ergebnisse also nicht zu früh.

Warum steckt meine Gebotsstrategie in der Lernphase fest?

Jede größere Änderung startet die Lernphase neu. Wenn Sie ständig Zielwerte, Budgets oder die Struktur ändern, lernt die Strategie immer wieder von vorn. Ändern Sie seltener etwas.

Ist „Eingeschränkt“ schlecht für meine Kampagne?

Es bedeutet, dass die Strategie wegen einer von Ihnen gesetzten Einschränkung oder fehlenden Inventars nicht vollständig optimieren kann. Erreicht die Performance Ihre Ziele, kann das akzeptabel sein, prüfen Sie aber den Grund.

Wie stark sollte ich den Ziel-ROAS auf einmal ändern?

Google gibt keine feste Regel vor, aber moderate Änderungen verursachen weniger Störungen als große. Ändern Sie ihn schrittweise und geben Sie jeder Änderung Zeit, sich einzupendeln.